Lowongan Kerja Contact Center Garuda Indonesia Airlines
PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.
Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.
Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :
Contact Center Garuda Indonesia Airlines
Jakarta Raya
Responsibilities:
Jakarta Raya
Responsibilities:
- Menerima telepon yang masuk dari customer
- Menangani pemesanan tiket Garuda Indonesia Airlines
- Memberikan informasi yang tepat sesuai yang dibutuhkan customer
- Handling complain
Requirements:
- Laki-laki / Perempuan
- Usia maksimal 35 Tahun pada saat rekrutasi
- Pendidikan minimal lulusan D3 semua jurusan dengan IPK min 2,50 (untuk lulusan S1) dan IPK min 2,00 (untuk lulusan D3)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki kualitas suara yang baik / artikulasi jelas
- Memiliki ketrampilan menggunakan computer
- Memiliki kemampuan berbahasa inggris lebih diharapkan
- Berpenampilan rapi dan bersih
- Memiliki pengetahuan umum tentang dunia call center
- Memiliki pengetahuan umum tentang Garuda Indonesia Airlines
- Lulus dari seluruh rangkaian tes seleksi
Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran dan CV ke alamat email : (lowongan.infomedia@gmail.com), dengan menuliskan subject email “GCC”
Atau melalui walk in interview yang akan dilaksanakan pada :
Senin – Jumat
09.00 – 12.00
PT Infomedia Nusantara, Ged Citywalk Sudirman Lantai 5, JL KH Mas Mansyur Kav 121 Jakarta Pusat (Patokan : sebrangnya Menara Batavia-dari arah karet, Dibelakangnya Mid Plasa- darii arah Sudirman)
Ibu Ika (HR) membawa CV dan surat lamaran lengkap
Senin – Jumat
09.00 – 12.00
PT Infomedia Nusantara, Ged Citywalk Sudirman Lantai 5, JL KH Mas Mansyur Kav 121 Jakarta Pusat (Patokan : sebrangnya Menara Batavia-dari arah karet, Dibelakangnya Mid Plasa- darii arah Sudirman)
Ibu Ika (HR) membawa CV dan surat lamaran lengkap
” Only short-listed candidates will be invited via e-mail/phone for Test and Interview “